LEGAL REFERENCE

Điều khoản và điều kiện cho tài khoản 89bet.com của bạn

Chúng tôi viết các điều khoản này để bạn hiểu cách tài khoản hoạt động, quyền truy cập vào sảnh slot và bàn live, cách chúng tôi xử...

Quy tắc tài khoản minh bạchQuyền truy cập sảnh được bảo vệChính sách thanh toán rõ ràngHành vi đặt cược công bằngQuyền riêng tư dữ liệu của bạn
89bet.com Điều khoản và điều kiện cho tài khoản 89bet.com của bạn

Các điều khoản này chi phối việc bạn sử dụng 89bet.com như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, cần trợ giúp về giới hạn tài khoản hoặc muốn báo cáo...

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi email đến [email protected] với chủ đề rõ...
Form liên hệ Sử dụng form liên hệ trong phần tài...
TẠI SAO TIN TƯỞNG

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong các điều khoản tài khoản

Chúng tôi công khai mọi quy tắc chi phối tài khoản của bạn, từ giới hạn đặt cược đến thời gian rút tiền. Không có điều khoản ẩn...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết các điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý khi có thể. Mỗi...

Nhật ký phiên bản

Mỗi khi chúng tôi cập nhật các điều khoản, chúng tôi thêm dấu thời gian và tóm tắt những gì...

Tham chiếu dễ dàng

Mỗi phần có liên kết neo để bạn có thể đánh dấu hoặc chia sẻ các điều khoản cụ thể...

Quy tắc thanh toán minh bạch

Chúng tôi liệt kê hạn mức nạp và rút tiền cho MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trong các điều khoản...

Chính sách tranh chấp

Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã áp dụng sai một điều khoản hoặc nếu tài khoản của bạn bị...

Lưu trữ công khai

Chúng tôi lưu giữ các phiên bản trước của các điều khoản này trong thư mục có ngày tháng để...

Cách các điều khoản này liên kết với các chính sách khác của chúng tôi

Các điều khoản tài khoản này hoạt động cùng với chính sách quyền riêng tư, quy tắc thưởng và hướng dẫn sử dụng hợp lệ của chúng tôi...

Quyền riêng tưCác điều khoản này giải thích cách bạn sử dụng tài khoản; chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Cả hai đều áp dụng mọi lúc và cả hai đều yêu cầu sự đồng ý của bạn khi bạn mở tài khoản.
Quy tắc thưởngĐiều khoản khuyến mãi nằm trong một trang riêng biệt nhưng tham chiếu các quy tắc tài khoản này để biết hành vi đủ điều kiện. Nếu bạn vi phạm các điều khoản này, mọi khoản thưởng đang hoạt động có thể bị hủy bỏ ngay cả khi bạn đáp ứng điều kiện cược.
Sử dụng hợp lệChúng tôi nêu rõ các khu vực được hỗ trợ và hạn chế tuổi tác trong các điều khoản này. Chính sách sử dụng hợp lệ mở rộng chi tiết đó với danh sách khu vực bị chặn và tài liệu ID được chấp nhận để xác minh.
Bảo mật tài khoảnCác điều khoản này yêu cầu bạn bảo vệ thông tin đăng nhập của mình; trang bảo mật mô tả các công cụ chúng tôi cung cấp, bao gồm xác thực hai yếu tố, cảnh báo phiên và danh sách trắng thiết bị.
Thời gian thanh toánChúng tôi liệt kê hạn mức nạp và rút tiền MoMo, ZaloPay và VNPay ở đây; trang phương thức thanh toán cung cấp hướng dẫn từng bước và thời gian xử lý dự kiến cho mỗi cổng.
Liên hệ hỗ trợNếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, trang liên hệ liệt kê mọi kênh có sẵn với thời gian phản hồi dự kiến. Các câu hỏi liên quan đến chính sách luôn được ưu tiên trong hàng đợi hỗ trợ.
Lịch sử cập nhậtChúng tôi đăng một dòng thời gian của mọi sửa đổi điều khoản trong một phần lưu trữ riêng. Bạn có thể so sánh các phiên bản để xem những gì đã thay đổi và khi nào, đặc biệt hữu ích nếu tài khoản của bạn đã hoạt động trong nhiều tháng hoặc nhiều năm.

Những gì định hình trải nghiệm tài khoản 89bet.com của bạn

Các điều khoản này tồn tại để bảo vệ cả bạn và sảnh. Chúng xác định cách bạn truy cập bàn live, slot và sportsbook, cách...

Truy cập sảnh

Bạn có thể duyệt hầu hết các bàn slot và live mà không đăng nhập, nhưng đặt cược thực yêu cầu tài khoản đã xác minh. Chúng tôi kiểm tra tuổi tác và vị trí của bạn trong quá trình đăng ký để đảm bảo sử dụng hợp pháp.

Quy tắc số dư

Tiền trong tài khoản của bạn vẫn là của bạn, nhưng chúng tôi tách số dư tiền mặt và số dư thưởng. Mỗi loại có quy tắc cược riêng, và bạn phải đáp ứng điều kiện trước khi rút tiền thưởng dưới dạng tiền mặt.

Thời gian phiên

Phiên hoạt động kéo dài 12 giờ hoặc cho đến khi bạn đăng xuất. Sau đó, bạn sẽ cần đăng nhập lại. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc, chúng tôi sẽ đăng xuất tất cả các phiên và yêu cầu xác minh mật khẩu.

Quy tắc rút tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào sau khi xác minh hoàn tất. Chúng tôi xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay trong vòng 24 giờ làm việc. Rút tiền lớn hơn có thể kích hoạt xem xét bảo mật thêm một hoặc hai ngày.

Cảnh báo tài khoản

Nếu chúng tôi cần làm rõ về hoạt động tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email và hiển thị biểu ngữ trong bảng điều khiển của bạn. Hầu hết các cảnh báo được giải quyết nhanh chóng bằng cách trả lời với tài liệu được yêu cầu hoặc giải thích.

Đóng tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào từ phần cài đặt. Chúng tôi sẽ xử lý mọi khoản rút tiền đang chờ xử lý trước khi hoàn tất việc đóng. Sau khi đóng, bạn có 30 ngày để mở lại trước khi chúng tôi xóa dữ liệu tài khoản vĩnh viễn.

Những gì mọi người hỏi về các điều khoản tài khoản của chúng tôi

Bạn có thể đăng nhập từ điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn, nhưng chỉ một phiên hoạt động tại một thời điểm. Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị thứ hai, phiên đầu tiên sẽ tự động đăng xuất để bảo vệ số dư tài khoản của bạn.

Không. Mỗi tài khoản là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm các điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu số dư còn lại.

Chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước lần rút tiền đầu tiên để tuân thủ quy định chống gian lận. Bạn sẽ cần gửi ID có ảnh và bằng chứng địa chỉ. Sau khi được phê duyệt, các khoản rút tiền trong tương lai xử lý nhanh hơn nhiều.

Không. Chúng tôi đăng thông báo trong tài khoản của bạn ít nhất bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Bạn có thể xem lại các điều khoản mới và quyết định xem có tiếp tục sử dụng tài khoản của mình hay không.

Nhấp vào liên kết đặt lại mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi email có liên kết xác minh đến địa chỉ đã đăng ký của bạn. Liên kết đó có hiệu lực trong một giờ, vì vậy hãy sử dụng nó ngay lập tức để đặt mật khẩu mới.

Nếu bạn không đăng nhập trong 12 tháng, chúng tôi sẽ đánh dấu tài khoản của bạn là không hoạt động và gửi email nhắc nhở. Sau 18 tháng không hoạt động, chúng tôi đóng tài khoản và chuyển bất kỳ số dư còn lại nào theo quy trình được nêu trong các điều khoản này.

Có. Mỗi cược bạn đặt sẽ xuất hiện trong tab lịch sử tài khoản của bạn với dấu thời gian, loại trò chơi, số tiền và kết quả. Bạn có thể xuất báo cáo này dưới dạng CSV nếu bạn cần nó cho hồ sơ cá nhân.